电视动画《跟班×服务》改编自日本漫画家高津雁野（高津カリノ）原作的漫画。
位于日本北海道某市的区役所，福祉事务课迎来了三名新人。天然呆女孩山神、外表冷漠却温柔贤惠善于倾听的三好沙耶，以及超阳光青年长谷部丰。在从业八年但极度缺乏依靠感和存在感的前辈一宫大志的指导下，三人展开全新的职场生活。这里有非常热衷Cosplay宁愿以临时职员身份就职的前辈千早惠，过度依恋哥哥经常来区役所刁难捣乱的一宫塔子，更有内向到不露真身而依靠玩偶兔子指导工作的课长百井兼蔵。看似枯燥的区役所，性格各异的人们让这里乐趣多多……
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